תקנון אתר

ברוך הבא לאתר “גם וגם” (להלן: “האתר” ).

התקנון שללן נועד להסדיר את השימוש באתר, ביצוע רכישות, תנאי משלוחים, החזרים וביטולים, ושמירת פרטיות המשתמשים.
עבודה באתר כולל הסכמה מלאה ובלתי מותנית לכל האמור בתקנון זה.

פרק א’ – כללי

1. האתר מופעל על ידי העסק “גם וגם” (להלן: “החברה” ).
2. התקנון מחייב את כל המשתמשים באתר – לקוחות מזדמנים, גולשים קבועים ומפיצים רשומים.
3. הוראות התקנון ינוסחו בלשון נקבה/זכר מטעמי נוחות בלבד, אך ורק התנהגות לשני המינים כאחד.

פרק ב’ – הרשמה ושימוש באתר

1. הפעלה באתר אפשרי לכל אדם מעל גיל 18 או שקיבלו הסכמה אפוטרופוס/הורה.
2. החברה רשאית למנוע שימוש באתר מכל משתמש שיפעל בניגוד לתקנון או לחוק.
3. חל איסור להשתמש במעשה הונאה, פגיעה או פעולה בלתי חוקית.

פרק ג’ – רכישות ותשלום

1. רכישה באתר האינטרנט באמצעות מערכת סליקה בטוחה (כרטיס אשראי / אמצעי תשלום אחר כפי שיוצג באתר).
2. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד – יתכנו הבדלים כל שהן בין התמונה של המוצר בפועל.
3. ביצוע הזמנה חייב התחייבות לתשלום מלא עבור המוצר. משלוח יתבצע לאחר קבלת התשלום המלא עבור ההזמנה.
4. החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של טעות סופר, תקלה טכנית או חוסר במלאי.

פרק ד’ – אספקה ומשלוחים

1. מוצרים יסופקו לכתוב שהוזנה בזמן ההזמנה.
2. זמני אספקה ישתנו לפי שיטת המשלוח שנבחרה, כפי שמופיע באתר.
3. החברה לא אחראית לעיכובים הנובעים ממקורות חיצוניים (חברות שילוח, שביתות, כוח עליון).

פרק ה’ – ביטול עסקה והחזרים (בהתאם לחוקי מדינת ישראל)

1. ניתן לבטל רכישה בתוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
2. במקרה של ביטול שלא עקב פגם – ייגבו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 190 ₪ (הנמוך מביניהם).
3. החזרת מוצר תתאפשר רק בעודו חדש, ולא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית ובמצב תקין.
4. במקרה של פגם במוצר משעת הייצור, אי־התאמה להזמנה או אי־אספקה – תינתן זכות החזר מלא, כולל דמי משלוח.
5. התשלום ש ההחזרה יתבצע באותה דרך תשלום בה בוצעה העסקה, או אחר, תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול, והחזרת המוצר אל החברה.

פרק ו’ – אחריות ושירות

1. החברה מתחייבת לספק מוצרים איכותיים, כפי שהוזמנו באתר.
2. האחריות על שימוש נכון במוצר חלה על הלקוח בלבד.
3. החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שיגרם עקב שימוש לא תקין במוצר.

פרק ז’ – קניין רוחני

1. כל הזכויות היוצרים באתר – טקסטים, עיצובים, תמונות, סרטונים, לוגו וסימני מסחר – חוקי לחברה בלבד.
2. חל איסור לשכפל, להפיץ, להעתיק או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור כתוב מראש מהחברה.

פרק ח’ – פרטיות ושמירת מידע

1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
2. פרטים אישיים שנמסרים באתר נשמרים במערכות החברה לצורך מתן שירות בלבד.
3. החברה תמסור פרטים אישיים הנצרכים לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר דרוש עבור אספקת שירות משלוח וכדומה, או כנדרש על פי חוק.
4. משתמש יכול לבקש עיון, תיקון או מחיקה של פרטיות עליו, לפי הוראות החוק.

פרק ט’ – אבטחת מידע

1. האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה סבירים להגנה על מידע.
2. עם זאת, לא ניתן לקבל אבטחה מוחלטת, והחברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים כמו מפריצה או חשיפת מידע.

פרק י’ – שיפוט או דין

1. על התקנון יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
2. מקום השיפוט הבלעדי בכל מחלוקת יהיה בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל־אביב יפו.

________________________________________
פרק יא’ – יצירת קשר
לשאלות, פניות או בקשות ניתן לפנות אלינו:
כתובת אימייל
officegamvegam@gmail.com
מספר טלפון
053-3504407